Pegasus Havayolları'ndan aldığım Hatay-İstanbul ve İstanbul-Madrid uçuşlarım arasında 1 saat 45 dakika bulunuyor. Bileti aldığımda Pegasus'u arayarak bagajımı bağlattım. Böylece Hatay uçuşunda teslim edeceğim bagajımı Madrid'ten teslim alacaktım. 1 sa 45 dakika içinde yapmam gereken tek şey pasaport kontrolünden geçmek olacaktı. Fakat biletin satıldığı tarihte bagaj bağlamayı kabul eden Pegasus şu anda bagajımı aktaramayacağını, kuralları değiştirdiğini söylemektedir. Bu sebeple benim Hatay-İstanbul uçuşundan sonra bagajımı 1 sa 45 dak içinde teslim alıp ardından dış hatlar Pegasus deskine giderek bagajımı İstanbul-Madrid uçuşuna aktarılmak üzere teslim edip, pasaport kontrolünden geçip, uçağa yetişmem gerekmektedir. Bagajın uçuş sonrası gelme süresi ve Pegasus dış hatlar desk ve pasaport kontrol kuyruklarını göz önüne aldığımızda İstanbul-Madrid uçağına yetişmem imkansızdır. Sorunun düzeltilmesini istiyorum.
Yorum Gönder