Türk Telekom Habersiz Arayanıbil Üyeliği Başlattı.

Yaklaşık 45 gün önce numara taşıyarak başka bir operatörden Türk Telekom'a geçtim. İlk ay faturam normal olarak 40 TL geldi. İkinci ay güncel faturama baktığımda 42,13 TL olduğunu gördüm merak ettim müşteri temsilcisini aradım. Arayanıbil üyeliğiniz var dendi. Fakat ben hiçbir zaman Arayanıbil üyeliğimi aktif etmedim. Bana ilk ay haber vermeden hediye üyelik vermişler. İkinci ayda iptal etmediğiniz ve ücretsiz üyelik bittiği için ücret alındı dediler. Ben istemeden neden ücretsiz üyelik veriyorsunuz beni neden bilgilendirmiyorsunuz ayrıca ben bilmediğim bir üyeliği nasıl iptal edebilirim. Müşteri temsilciniz üyeliği siz onaylamışsınız diyor. Ben onaylamadım bana onayladığımı ispat edin diyorum böyle bir şey yapamayız diyorlar. Ayrıca fatura taşırken vergiler ücrete dahil diyorsunuz ikinci ay fatura geldiğinde vergiler ayrı geliyor. Şikayetçiyim.