Vodafone yıllık taahhüdüm bitmek üzere iken bana aynı tarife ile devam edebileceğime dair mesaj gönderdi. Müşteri hizmetlerini arayıp, hatta iki kez aradım, farklı müşteri temsilcilerinden aynı şeyi duyayım yanlışlık olmasın diye, sordum. Aynı ücretlendirme ile devam edeceğimi teklif ettiklerini söyledim, evet aynen öyle dediler. Faturam 42 TL iken kendi teklifleri sonucu aynı şekilde devam etmem gerekirken şu an faturam 70 TL geliyor. Düzeltilmezse hattımı taşıyacağım.
Yorum Gönder