12 aylık taahhütlü bir tarifem vardı. Bu tarife tutarı 40.64 liraydı. Telefona bildirim şeklinde gelen ve uygun olduğunu gördüğüm bir başka tarifeye 35 liraya sahip olacağım bilgisi yazılmıştı. Ben de bu tarifeyi diğer tarifeden uygun olduğu için kabul ettim 24 ay taahhütlü bir şekilde. Gönderilen bildirimde cayma bedeli dahil olmak üzere hiçbir ekstra ücretten bahsedilmezken şu an görünen güncel ödeme tutarı 123 lira. İnsanları yanıltmak için elinden geleni yapan Vodafone, müşteriyle sağlıklı bir iletişim kurmak yerine bu şekilde güncel faturaya tarife ücretinin 4 katı fazlasını yansıtarak kurumsal kimliğini ortaya koymaktadır.
Yorum Gönder