Sönmezayakkabı Ayakkabı Sorunu

Geçen hafta oğluma ayakkabı aldım. 40 numara olsun dedim eve geldim kutudan 41 numara çıktı. Değiştirmek için gittim bana aynı ayakkabının 40 numarası yok deyip başka bir model verdiler. Verdikleri ayakkabı 4 günde yırtıldı. İade için gittiğimde bana kullanıcı hatası deyip kendilerini haklı çıkardılar. Gerekenin yapılmasını saygılarımla arz ederim.