Türk Telekom Altyapı Hizmeti Sağlayamıyor

Ankara Yunus Emre Mah. Kozan Sokak No:** ' de ikamet etmekteyim. Binamız 2 yıllık bina ve binayı yapan müteahhit resmi olarak alt yapı hizmeti için Türk Telekom'a başvurdu. Yatırım kapsamına aldıkları ve en yakın dağıtım kutusuna kablo döşeneceğinden dolayı Türk Telekom bu yatırımı yapmadı. Akabinde müteahhidimiz kendi imkanları ile kanal kazarak en yakın dağıtıcıya kılavuz kablo döşedi. Apartman sakinleri olarak resmi dilekçe ile başvuru yapmamıza rağmen halen evimize internet altyapısı sağlanabilmiş değil. İnternet hizmetine bir sürü firma vermesine rağmen altyapı hizmetinin tek bir firma tarafından sağlanması vatandaşların mağduriyetini artırıyor. Bütün bu mağduriyetin yanında müşterilerine verdikleri değer de hiçbir şekilde geri bildirim yapmamak hizmetin ne zaman verileceği ile ilgili net bir cevap vermemek. Bu saatten sonra bedava olsa yine de Türk Telekom kullanmam.