Vodafone Tarifeye Ek Telefon Alamıyorum

10 aydır Vodafone GSM operatörüne bağlı olan hattımın faturalarını düzenli olarak ödediğim halde tarifeye ek cihaz kampanyasından yararlanamıyorum. Konuyla ilgili şikayetimi Vodafone.com.tr adresinden tüketici şikayetleri bölümüne şikayet oluşturduğum halde işlem sağlanmadı. İşlem sağlanmadığı gibi konuyla ilgili sorduğumun çok çok dışında bir cevapla karşılaştım.