T*** kullanıcısı iken 3 GB internetimin 2,3 gün içinde bitmesi yüzünden çok şikayetçiydim. Bu yüzden 29.04.2017 günü Vodafone hat geçişi için başvurdum bana T***'den 1.05.2017 günü T***'den sözleşmemin bitmediğine dair mesaj geldi bende o gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istediğimi söyledim oradan orayı aramamı söylediler, en son sistemde numaranızı göremiyoruz dediler ama bugün nedense 1 gün sonra görüyorlar bayiden iptal ettirmemi söylediler, bende herhangi bir bayiden yaptırdığım için ve çalıştığım için gidemedim 02:57 onaylandı diye mesaj gelmiş yok böyle bir saçmalık ya bana 6 gün içinde geçeceksin diyorlar iptal ettirmek istiyorum daha kartı falan takmamışım ben zaten onaydan önce arıyorum sistemde gözükmüyor diyorlar nedense 1 gün sonra gözüküyor bu yüzden 130 liralık cezayı ödemek zorundayım hayır yardımcı olamayacaksa müşteri hizmetleri olmasın.
Yorum Gönder