Vodafone Her Şey Dahil Paketinden Faydalanamama Sorunu

Daha yeni Vodafone Red 10 kampanyası ile numaramı Vodafone 'a taşıdım. Tarifem 45 TL 'lik 1+1 Yıl taahhütlü. İlk faturam 156,20 TL geldi. Yurt dışına çıktım günlüğü 14,90 TL olan Her Şey Dahil Pasaport 'tan faydalandım. 5 günlüğüne Hollanda'ya gittim 1 kere de Brüksel'e geçtim. Sen buna 6 gün de. 6 günlük Her Şey Dahil Pasaport fiyatı 89,40 TL Tarifem 45 TL toplamda 134,40 TL. Gelen fatura ile aradaki fark 21,80 TL. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Fatura detaylarını göremediklerini ama 8 gün Her Şey Dahil Pasaport tarifesinden faydalandığımı söylüyorlar. Online Serf Servis'ten Fatura detayını görüntülediğim de sadece 156,20 TL borç bakiyemi gösteriyor. 21,80 TL büyük bir rakam değil evet. Benim yaşadığım problem 4 ayrı müşteri temsilcisinin bana yardımcı olmaması.