T**T**** operatöründe olan hattım bilgim dışında Vodafone'a taşındı. Yaklaşık 3 aydan beri Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat üzerinde gerekli incelemenin yapıldığı masalı söylenip durdu. Tarafıma Vodafone ile alakam olmadığı halde sanki onların müşterisiymişim gibi muamele görüyorum. Bu süre zarfında çözüm olabilecek hiçbir bilgi tarafımla paylaşılmadı. Arkadaşlar 5-6 ay kullanmadığınız hatlarınızı kontrol edin birileri bir şekilde hattınızı başka operatöre bilginiz dışında taşımış olabilir. Vodafone ise çözüm üretmek yerine buna taraf olmuştur hala bir çözüm sunmamıştır tarafıma ki bir muhatap bile bulamıyorum konu ile alakalı.
Yorum Gönder