Türk Telekom İptal Edildiği Söylenen Mobil Modem.

Bundan 2 ay öncesinde şirketimizin projesinde denemek üzere Türk Telekom kurumsal bayiden 1 adet mobil modem ve hat talep ettik fakat arasından 2 hafta geçmesine rağmen bize cihazı temin edemediklerini söylediler bende öyleyse iptal işlemi yapılmasını talep ettim. Bana iptal işleminin yapıldığı söylendi. 11.05.2017 tarihinde ise beni tahsilat biriminden arayarak gecikmeden olan faturanız var dediler araştırmam üzerine hat ve mobil modem kampanyası iptal edilmemiş kullanmadığım bir hat ve gelmeyen bir cihazın parasını şirketimden talep etmektedirler. Bu konuyu şikayet ederek müşteri hizmetlerine açıklığa kavuşmasını ümit ederken bugün arayan kişi ödemeyi yapmam gerektiğini yapabileceği bir şey olmadığı belirtti. Bu konunun çözülmesini aksi halde bu durumu hukuki boyutlara taşıyacağımı belirtmek isterim.