Türk Telekom İnternet 1 Haftadır Yok, Mağdur Oldum

1842755**** numaralı internet hattım 23.04.2017 günü iletişimi arıza sonucu kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra gelen ekip sorunu çözemediklerini söyleyip gittiler. Defalarca arıza kaydı güncellememe rağmen aradan 4-5 gün geçtikten sonra teknik servis geldi. 30.04.2017 tarihinde gelen teknik serviste sorunu çözemedi başka ekip müdahale edecek dediler. 01.05.2017'de İnternet bağlantısı geldi fakat 1 gün sonra tekrar gitti. Şu an 03.02.2017 tarihinde internet hizmeti alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tecrübesiz teknik servis ekinin uyarılması istiyorum. Giderilmezse de sözleşmemin cezai bedel uygulanmadan iptal edilip hattımın kapatılmasını talep ediyorum.