Türk Telekom Aklımla Alay Ediyor ve Sözünü Tutmuyor

Türk Telekom resmen aklımla dalga geçti. 05.05.2017 tarihinde müşteri temsilcileri C.. Hanımla görüşme yaptım ve bana 24 ay taahhütle 16 megabit hızında ilk altı ay 24- TL kalan aylarda 54 TL teklif sundu. Bende kabul ettim. Ancak geçen süre içinde değişik telefonlardan aranıp paket teklif edildi. Bende son arayan müşteri temsilcisine ben daha önce kabul ettim niye arıyorsunuz dedim. Ekrandan bilgilerim kontrol edildi ve C.. Hanıma aktarıldım. Ancak C.. Hanım resmen dalga geçer gibi tekliflerinin ilk 3 ay 12 TL sonraki aylar 59 TL gibi bir teyit almak istedi benden. Akabinde telefon kayıtlarına bakmasını istedim bakıp geri döndü ve yanlış bir şey olmadığını yanıldığımı belirtti. Bende ses kaydını göndermesini istedim. 3 gün geçti hala ses kaydı yok. Bugünde Türk Telekom'a durumu maille bildirmiştim cevap geldi herhangi bir başvurum yokmuş. Gülsem mi ağlasam mı halime.