Türk Telekom 2 Sene Kullanamadığım İnternetin Faturasını Ödedim.

İnternet nakil işlemi talebimi 2014 yılında yaptım. Bir ay geçtikten sonra işlemlerin tamamlanmış olacağını düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, bağlantı sorunu olmadığı fakat teknik personelin bakım için yönlendirileceği söylendi. Bu işlemi bağlamadıkça tekrarladım ve sonuç olarak her seferinde aynı işlem ve ertesi gün gelen mesaj "kontroller yapılmıştır herhangi bir sorun yok, internetinizi kullanabilirsiniz" 2 sene bu şekilde kullanamadığım internetin faturasını ödedim. O kadar iyi niyetliyim ve güveniyorum ki nasılsa telafi ederler, mağdur edilmem diye düşünüp bekliyorum. Ve neredeyse 3 yıl sonra öğreniyorum ki aslında beni aramışlar fakat ulaşamamışlar... Böyle bir şey söz konusu değil, kaldı ki ben arıza talebi oluşturuyorum, yetkililer eski adresime teknik personel yolluyorlar... Kimse de beni bu talebimle ilgili uyarmıyor. Fazladan ödediğim faturaların iadesini rica ediyorum.