THY Bilet İptali Edildi Ama Ücret Verilmiyor

THY şikayet ile ilgili dosyam 383906'dır. Yedi Tur acente şirketine 880 TL yatırarak 17.05 gidiş 19.05 dönüş Gürcistan Tiflis uçak bileti aldım. 10.05 ani işitme kaybı hastalığı geçirince uçmam yasaklandı. Hastalık raporlarını THY sundum. "Hastada olsan ücretini geri vermem, acente ile görüş" dedi. Şu anda promosyonsuz uçuş bile 867 TL. İki şirketten de şikayetçiyim. Dava haklarım saklı kalmak koşulu ile zararımın teminini istemekteyim. İlgili acente telefonu, ödeme makbuzu, sağlık raporlarım mevcuttur.