Tekin Acar Dior Maskara Çıkmıyor

Birkaç gün önce cadde mağazanızdan Dior marka maskara aldım. Dolgun gösteren olsun dedim ama sanırım suya dayanıklı bir maskaraymış, makyaj temizleme ürünü kullanıyorum defalarca yıkıyorum, maskara hiçbir şekilde çıkmıyor. Sabun kullandım, Hint yağını yumuşaması için kirpiklerimde bir süre beklettim, defalarca yüzümü yıkamama rağmen maskarayı arındırmak neredeyse mümkün değil. Personeliniz ürünle ilgili beni bilgilendirmedi değişimini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.