Motta Home mağazasından 01.02.2017 tarihinde yatak odası takımı aldım, 10.02.2017 tarihinde montaj yapılırken bazı parçalarda sorun olduğunu tespit ederek firmaya ilettim. Firma sorunlu olan parçalardan sadece 1 tanesini değiştirdi ve diğerleri için ise ' zaten az karla satış yapıyoruz değiştiremeyiz ' dedi. Bunun üzerine satış yetkilisi ile görüştüm ve yanlış anlama olduğunu tüm sorunların giderileceğini belirtti ancak üzerinden 3 ay geçmesine ve defalarca aramama rağmen hala değişiklik yapılmadı. Bu tür firmalardan alışveriş yapar iken daha seçici olmam ve ürününün arkasında duracak, kurumsal büyük firmaları tercih etmem gerektiğini anladım. Ve bu yapılanın yanlarına kar kalmaması için sizlerle paylaşıyorum.
Yorum Gönder