Kamil Koç Hizmetiniz Çok Yetersiz

1 Mayıs 2017 tarihinde Kamil Koç'un 78 *** 272 plakalı otobüsüne saat 19:00'da Bolu'dan İstanbul'a gelmek üzere bindim. Bilet satış sitesinde molasız şekilde İstanbul Esenler Otogara 23:30'da varılacağı yazıyordu fakat gece saat 01:00'de Esenler Otogara giriş yaptık. İstanbul trafiğinden dolayı olan kısmı şikayet emiyorum. Fakat bu yolculukta Alibeyköy cep otogarında yolumuzun bitmesine 20 dakika kalmışken başka otobüse aktarma yapmak için 25 dakika gecenin yarısında bekletildik. Otobüsten zorla indirildim. Gelen otobüste yer yokmuş, başka bir otobüs daha bekledik. Benim sorum şu; siz, yolcularınızı kargo paketimi sanıyorsunuz? Yoksa saf mı sanıyorsunuz? Siz taahhüt ettiğiniz hizmeti vermiyorsunuz. Sizden bir bilet aldık otobüsünüze bindik diye esir gibi davranamazsınız. Gecenin yarısında, hiç bilmediğim bir yerde kız başıma beklemek zorunda mıyım?