Gardrops.com Alınmayan Ürünün Sigorta Bedeli.

Gardrops.com alışveriş sitesi, satın aldığım ürünleri satıcı göndermeyince, alışverişim iptal oldu. Fakat 5 alışverişinde ödediğim ücret eksik olarak cüzdanıma attı. Site sigorta bedeli adı altında aldığı parayı alıcıya hiçbir sebep göstermeden iade etmiyor. Şimdi burada alıcının ne suçu var anlamıyorum. Satıcı keyfine göre ürünü göndermiyor, site hiçbir satış yapmadan havadan sigorta parası adı altında para alıyor. Burada alıcı ne yapacak? Alamadığım ürünlerden alınan sigorta paralarını lütfen cüzdanıma iade edin.