Derimod Alışveriş Yaptığıma Pişmanım

Derimod'dan 1 Nisan'da 800 lira vererek aldığım deri cekette daha iki üç giyişten sonra kol altlarında renk atması tespit ettim. 22 Nisan'da aldığım mağazaya teslim ettim. İncelenmeye gideceğini söylediler. 20 günlük ürün 15 günü aşkın süredir incelenemedi. Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar inceleme sonucu terimin bu renk atmasına neden olduğu bunun üretim hatası olmadığı ücretsiz rötuş yapılabileceği tarafıma söylendi. Hakikaten şaka gibi yani terlememek gerekiyormuş. Ben Tüketici Hakları'na tabi ki giderim ve bu ürünün ücret iadesini yaparım ama sizin gibi ismi büyük firmanın bu gayri ciddi yaklaşımı da herkes tarafından öğrenilir.