03.11.2016'da aktif hale gelen ve yaşadığım sorunlar nedeni ile 14.11.2016'da iptal dilekçesini faksladığım abonelik ile ilgili 13.04.2017 de 150,02 TL'lik Mart ayına ait faturanız bulunmaktadır şeklinde mesaj geldi, 08502660266 numaralı telefondan arıyorum yeni müşteri numaramız bu deyip oraya yönlendiriyor ve sürekli sarmala girmiş bir telefon ile karşılaşıyorum. Sorularım. 1. bu bedel neyin bedeli -kesinlikle alamadığım hizmetin bedelini kabul etmiyorum. 2-adıma çıkmış olan ve ödenmiş ödenmemiş faturalarımın listesine istiyorum. Benim elime hiç fatura geçmedi. 2-fatura nerede açıklamalı detaylı 3-neden muhatap bulamıyoruz, eski müşteri olunca sistemimi kilitliyorsunuz. Mesaj at borcun var de öderse öder ödemez ise avukat bürosu arar... 1000 kişiden 950'si öder ne uğraşacak zamanı ne de bilgisi vardır. Bana göre bu haksız kazançtır.
Yorum Gönder