18 Nisan'da verdiğim sipariş bugün elime ulaştı, geçen zamanda her aradığımda eksik ürün olduğu için siparişimin gönderilemediğini, en kısa zamanda aranıp yerine gönderilecek ürün için teyit aldıktan sonra kargoya verileceğini söylediler. Ben de saf gibi her seferinde inandım ve bekledim. Sonuç: elime ulaşan kargoda baştan beri eksik olduğunu söyledikleri ürün yine eksik ve ruj hediyesinin rengi de farklı! Tekrar arayıp bu durumu anlattığımda bu sefer ürünleri kargolayın, para iadesi yapalım dediler, sanki bu telafi edici bir şeymiş gibi. Siparişim doğru ve eksiksiz gönderilecek diye bir ay beklemişim, bunca vaktimi harcayıp yalanlarını dinlemişim, bir de bu saatten sonra kalkıp ürünleri kargoya götürmekle uğraşacakmışım ve bu bir çözüm olacakmış! Sanırım Elca Kozmetik batıyor, bu kadar mağdur üretmenin ve bunu hiç umursamamanın başka açıklaması olamaz.
Yorum Gönder