Vodafone Yapmış Olduğu Görüşme Kayıtlarını Ya Tutmuyor Ya Da Siliyor.

Vodafone iş ortağı olan Tempo tarafından 18 Nisan da aranarak telefon hattım ile ilgili bir kampanyaya dahil oldum. Fakat istemiş olduğum kampanya dışında bir taahhüde kayıt olmuşum. 1 aya yakın yapılan Tempo ve Vodafone görüşmeleri neticesinde en son 05.05.2017 tarihinde Vodafone'ye açmış olduğum şikayet ile ilgili ses kayıtlarınız dinlenip size 2 gün içerisinde cevap verilecek denildi. Vodafone'daki arkadaşlar çok çalışkan olduklarından 1 saat kadar kısa bir sürede dönüş yapıp, sizi ne biz ne de çözüm ortağımızdan arama yok ve bundan dolayı herhangi bir ses kaydınız bulunmamakta diye cevap verdiler. 2 gün öncesine kadar tanımlanmış taahhütte sistemden kaybolmuş. Müşteri temsilcisinin sorusu; bizim yerimize başka firmalarla görüşüp onay vermiş olmayasınız diye akıl bile verile biliniyor. Gerçi bu görüşme de hiç gerçekleşmemiş olabilir belki ben Vodafone yerine başkasını aramış olabilirim.