Vodafone Yanıltarak Paket Değişti Faturam Yükseldi.

Vodafone tarife değişikliği için bana mesaj yolladı. Bende mesaja güvenerek onay verdim. Yalnız taahhüt edilen tarifenin dışında bir fatura ile ile karşılaştım. Tamamen insanları kandırmaya yönelik bir uygulama. 40 lira olan tarife için size özel indirimler var deyip 26 liraya düşecek dediler. Ancak ilk fatura 82 lira geldi. Ardından cayma bedeli ilave edildiği ifade edildi. Sonra ise müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseye ulaşamadım. 3-4 mesaj attım cevap dahi yazmadılar. Arkadaşın özel hattından müşteri hizmetlerine ulaştım ancak oradan da cayma bedelini düşeceğiz deyip düşmediler. Şimdi de 40 lira fatura yansıttılar. Kime şikayet edeceğimi bilemedim. Muhatap bulamıyorum, hattımı kapatmak istiyorum dedim oralı olmadılar. İnsanları kandırmayı şiar edinmişler.