Vodafone 551 numaralı telefon numaramı 31.05.2015 tarihinde Şahincel isimli bayiye kapatılması için başvuru yaptık ve son borcumuzu ödedik fakat Vodafone bu talebi işleme koymamış. Daha sonrasında aynı yılın 7.8.9.10. ayları için toplamda 120 TL borç çıkarmış. Daha sonrasında icralık olduk. Vodafone Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini aradığımda haklı olduğum defalarca kabul edilmiştir. Yüzlerce mail ve telefon görüşmesi yapıldı fakat Vodafone'un kendi avukat bürosu Erkanlı Hukuk Bürosu ile irtibata geçtiğimizde haksız borcu ödememiz gerektiğini aksi takdirde icra yoluyla tahsil edileceğini söyledi. Bende bu borcun benim suçum olmadığını defalarca ilettim. Dikkate alınmadı ve hakaretler edildi. Ayrıca kendi bağlı bulunduğu Vodafone'un kararının kendisini ilgilendirmeyeceğini söyledi. Bugün tekrar telefonuma mesaj gönderdi icra için. Bende şimdi maddi manevi tazminat açacağım.
Yorum Gönder