İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Tarife Değişikliği Ücreti Hakkında Bilgi Verilmedi

Vodafone Tarife Değişikliği Ücreti Hakkında Bilgi Verilmedi

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Bana aylık sabit 28 lira fatura ödüyorsunuz 3 GB internetiniz var isterseniz tarife değişikliği yaparak internetinizi 4 GB yapıp faturanızı da 24 liraya düşürebiliriz dediler bana ücret konusunda hiçbir şeyden bahsetmediler üstelik ücretli mi? Diye sorduğumda hayır efendim kesinlikle ücretsiz dediler fakat ay sonunda faturam 111 küsür lira geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana tarife değişikliği yapmışınız dediler. Bana tarife değişikliği ücreti konusunda hiçbir bilgi verilmedi ki kaldı ki bana böyle bir bilgi verilse ben 1 GB internet için 111 lira mı öderim? Şimdi soruyorum sizlere bu haksızlık mı?

Etiketler:

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget