18 tl'lik paketim için 20 tl yükledim. Aradan yarım saat geçti telefon görüşmesi yapmam gerekiyordu. Paketim yenilenmemis ve aramamda yüklediğim tl kullanılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap verilmiyor ısrarla, hattı kullandığımdan beri bu ve benzeri sıkıntılar yaşıyorum. Vodafone'nun bu duruma bir çare bulması gerekli paket çok geç yenileniyor yani en kısa sürede yapılan hatayı duzeltmelerini istiyorum. Yoksa ben en kısa sürede başka operatöre geçiş yapacağım.
Yorum Gönder