Vodafone Net Sözde Kampanya Yapılmış

Sayın Vodafone Net yetkilileri benim telefonum ile irtibata geçip kampanyalı internet paketini anlattılar, kabul ettim. Evime modem ve bağlantı ekini gelecekti 4 hafta söylediğim tarihler arasında gelmedi servis hizmeti hangi tarihte saatte gel dediysem hep başka gün geldiler. Kabul etmedim evimde ne internet ne modem var ve fatura borcum gözüküyor. Bana bunun mantıklı açıklamasını lütfen yapın. Bıktım artık Vodafone'la uğraşmaktan, müşteri hizmetlerimi tekrar aradım ama "biz ilgilenmiyoruz" dediler. "Mail atın" dediler niçin yaptıkları hatanın düzelmesi için uğraşılmıyor faturaya itiraz etmeme rağmen faturada sıkıntı yok diye bir mesaj geldi bu problemin çözülmesini istiyoruz.