Vodafone Net Nakil İşlemini 64 Günde Yapamayan Firma

Sakarya' dan, Bursa' ya taşınmamız sebebi ile oğlumun üzerine kayıtlı öğrenci internet hattını, nakil için 1Mart 2017 günü başvuru yaptık, bugün itibariyle 64 gün oldu, nakil işlemini bırakın bir kez bile arayıp bilgilendiren olmadı. Bugüne kadar altı yedi kez ben aradım, her seferinde "Birkaç güne kadar bağlanır, bugün sizi arayabilirler telefonunuzu yanınızdan ayırmayın" gibi sözlerle resmen dalga geçiyorlar.Bu arada iki aydır kullanamadığım internet için fatura gönderiyorlar ve ödüyoruz. Bugün oğlum internet hattının iptali için dilekçe yazıp faksla gönderdi. Nakil için taahhüt ettikleri 7 ila 12 iş gününü geçirdikleri için cayma bedelini ödemeyeceğimizi, ayrıca kullanamadığımız iki ay için ödediğimiz fatura bedelini de geri istedik.Şimdi bekleyeceğiz, göreceğiz. En geç 12 iş günü içerisinde nakil işleminizi gerçekleştiririz diyen ve 64 günde hiçbir şey yapmayan koskoca Vodafone Net!