Vodafone Net İnternet Adres Değişikliği Yüzünden Bekletiyor.

Evimde kullandığım interneti adres değişikliği sebebiyle 20 gündür taşımaya çalışmaktayım. Bana sizin ile irtibata geçilecek demelerine, defalarca aramama ve aciliyetimi bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ulaşılıp yardımcı olunmadı. 24 ay taahhütlü bir internet paketim olduğu için interneti iptal etme şansım yok. Etme durumunda ise cezai şartı var. Bu durumun aleyhime kullanılmasından çok rahatsızım. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını gereken bir firmadan hiç beklemediğim ve sindiremediğim bir durum ile karşı karşıyayım.