Vodafone Net İade Edilmesine Rağmen Modem Ücreti.

Vodafone'den evde internet hizmeti aldım, 1 ay kadar kullandıktan sonra iptal ettirmek istedim ve cayma bedeli uygulanacağı söylendi. Kabul ettim ve modemi kullandığınız süre boyunca ücreti yansıtılır yani bir aylık ücreti yansıması gerekirken ve yine güvenemeyip müşteri temsilcilerini arayıp defalarca teyit etmeme rağmen bana iptal ettirdikten 14 iş günü içerisinde modemi gönderin yoksa ücreti yansıtılır denildi ve 09.04.2017 tarihinde iptal edilen sözleşmemden 3 gün sonra modemi geri gönderdim. 541 kodlu MNG Kargo ile ve bana modem ücreti adı altında 117 TL ücret çıkarıldı şu an arayıp sorduğumda yasal süreyi aştığınız için deniliyor hiçbir şekilde sorunumu çözebilen birisi çıkmadı bu ne biçim iş? Ne saçma hizmet tamamen insanların parasını almak üzerine kurulmuş bir şirket.