Vodafone Net Çalışmayan İnternet ve Uçuk Faturaları.

14 Mart'ta bağlanan 000626*** numaralı Vodafone ev internet hattı, 1 Nisan gününden beri çalışmıyor. Her gün 15 dakika boyunca farklı bir müşteri temsilcisine derdimi anlatıyorum. Hepsi başka bir cevap veriyor, çözüm bulan yok. Hattın iptal edilmesi için 11 Nisan'da dilekçe gönderdim, ancak o zaman bir yetkili aradı sorunun çözümü için 1 gün süre istedi yine çözülmedi. Ve kimse hiçbir açıklama yapmadı. Hattı iptal etmek için ikinci kez dilekçe istediler, 18 Nisan'da gönderdim ve yine iptal etmediler. Tek yaptıkları fatura göndermek. Çalışmayan internet için 39,90 TL fatura istiyorlar. Telefonuma ödeyin mesajları geliyor. Ayrıca evdeki interneti kullanamadığım için cep telefonu internet paketim şişti, 10 GB internet yükleyeceğiz dediler onu da 1 haftalık yüklediler ve cep telefonuma 145 TL fatura gönderdiler. Sizi dava edeceğim. Şirket hatlarımız dahil hepsini iptal edeceğim.