Vodafone Net Aboneliği Kapatmama İzin Vermiyor

Bulunduğum apartmanda internet hattı olmadığından dolayı kullanamadığım Vodafone Net aboneliğimi kapatmama izin verilmiyor. Kullanamıyorsam devredeyim dediğimde de şu anda aktif tarife değişikliği (bulunduğum yerde 16 Mbit destek olmadığından ki bana hattı satarken her şey vardı sözde. 8MBit e düşürmek için talep açıldı 2 Nisan 2017 de) talebiniz bulunmaktadır, onun sonuçlanmasını bekleyiniz diyeli 1 ayı geçti. Her hafta arıyorum müşteri hizmetlerini yarım saat derdimi anlatmak için zaman harcıyorum ama nafile! Onlar için müşteri sadece sayıdan ibaret, taahhüdü aldıktan sonra geri kalanı umurlarında değil.