Faturalı esnaf paketi kullanıyordum. Ek internet paketi için müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olacağını vaat eden personel ne yaptıysa şu an faturasız bir tarifeye geçmişim. Garip olan su hattımda bakiye yok ve hiçbir kullanım hakkım yokken her arama yaptığımda ya da internet kullandığımda TL gidiyordu ama nereden bilmiyorum. Şu an kullanamıyorum. Şu ses kayıtlarını güzelce dinleseniz ve benim ne istediğimi ama o yetenekli personelin ne yaptığını anlasanız ayrıca beni saatlerdir internetsiz dakikasız bırakmanızın karşılığında bir takım kampanyalar yapsanız hem de benim suçum olmadığı halde konuşmalarım, internetim faturalarındırıldıysa iptal etseniz güzel olacak. Çok acil bekliyorum.
Yorum Gönder