Yaklaşık 1 hafta önce T***'den Vodafone'a geçmek gibi bir hata yaptım. Vodafone evimin içinde çekmiyor telefonla konuşma yapabilmek için evden dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kapsama alanında bir sorun görünmüyor diyorlar. T***'ye geçmek istiyorum dediğimde hat taşıma işleminden dolayı 1 ay sonra geçebilirsiniz dediler ve hattım faturalı olduğu için cayma bedeli de alınır dediler. Benden kaynaklanmayan bir hatadan dolayı 1 haftadan beri çile çekiyorum.
Yorum Gönder