Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği Yaparak Mağdur Etti.Şikayetçiyim.

05**** numaralı hattımdan Vodafone Akıl Küpü ekstra tarifesine 27 Aralık 2016 tarihinde geçtim. Ancak 24 Nisan 2017'de gelen bir mesajla bu tarifeye tekrar geçtiğim belirtildi. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede daha önce bu hattan fatura kaydı bulunmadığı söylendi. Ama ben 4 aydır faturalı olarak hattımı kullanmaktayım. Bununla birlikte tarifem hattın yasal kullanıcısına sorulmadan değiştirildiği için şikayetçiyim. Son olarak aynı ay içerisinde tarife değişikliği olduğu için 29 TL olan faturam şu anda 63 TL'dir. Bu konular düzeltilmediği takdirde operatörümü değiştireceğim.