Vodafone Faturayı Ödediğim Halde Telefonum Habersiz Kapatıldı Ve Açılmıyor

22.04.2017 tarihinde konuşma paketimin bittiğine dair bir mesaj gönderdiniz. Ancak gereksiz kampanya mesajlarından dolayı fark etmedim ve konuşmaya devam ettim. Herhangi bir şekilde fatura bilgi mesajı verilmeden ara fatura adı altında bir anda haberleşmeye telefonumu kapattınız. Müşteri hizmetleri sürekli dalga geçiyor. İletişim merkezine gidin diyor iletişim merkezi 542' yi arayın diyor. 08.05.2017 tarihinde hiçbir uyarı yapılmaksızın iletişime kapatılıyor telefonum. Aynı gün sebebini bile bilmediğim borcu 350 TL olarak ödedim (faturamın yaklaşık 10 katı tutar) ancak sebebini dahi bilmiyorum buna rağmen halen telefonum iletişime açılmadı. Müşteri hizmetleri görevlileri faks numarasını dahi doğru düzgün veremediler. 2 tane numara verdiler 2' si de yanlış. Güvenlik için kaydedilen ses kayıtlarını dinlerseniz son 3 gündür hiçbir anlamda yardım alamadığımı anlarsınız. Hattımı lütfen açın.