Vodafone Çağrı Merkezi Personel Şikayeti.

20 Mart günü telefonumun ekranına gelen bildirim ile Vodafone Red s tarifesinden Vodafone Red 7 tarifesine geçiş yaptım. Gelen ekranda 45 TL olarak gelen faturamın yine aynı ücret üzerinden devam edeceği bilgisi yer alıyordu ve bende onay verdim. Gün içerisinde çağrı merkezini arayıp bilgi verdim. Geçiş yaptım herhangi bir değişiklik olacak mı diye çağrı merkezi personeli olmayacağını iletti. Faturam geçen ay 58 TL geldi. 27.04.2017 saat 21:19 da görüşmüş olduğum bayan faturam hakkında ilgili kaydı oluşturduğunu iletti fakat kayıt oluşturmamış talep öneri kaydı almış. Ben fatura itirazında bulundum. 27 Nisan'da ki görüşme kaydımın dinlenmesini istiyorum. Kaydımı almadığı için ve konuşma üslubundan dolayı ilgili personelden şikayetçiyim. 01.05.2017 11:37 de görüşmüş olduğum İ***** beyin davranışlarından ve üslubundan şikayetçiyim.