Turkcell Bulunduğum Bölgede Telefonlar Çekmiyor.

16.04.2017 tarihinden beri bulunduğum bölgede telefonlar çekmiyor. Müşteri temsilcileriyle görüşme sağladığımda bölgeden gelen yoğun şikayetten dolayı şikayet kaydı alamadıklarını belirtiyorlar ve sorunu çözmede herhangi bir işlem yapılmıyor. İstanbulun göbeğinde ne telefon ne internet kullanabiliyoruz. Şikayetle ilgili çözüm süreside 22 gün olarak belirtiliyor ve şikayet talebimiz alınmadığından geri bildirimde yapılmıyor. Böyle büyük bir yapılanmanın bu kadar çözümsüzlük sağlaması ve müşterileriyle ilgilenmemesi çok komik bir durumdur.