Türk Telekom TTNET Evimde İnternet Kopması Yaşıyorum.

Evimde internet kopması yaşıyorum, TTNET müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler ve 48 saat içinde teknik destek göndereceğiz dediler. 48 geçti ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bugün sabah ben aradım tekrardan ve karşıma çıkan kişi sorununuz tespit edilmiş binanızdan kaynaklı bir sorun var, isterseniz dışarıdan ücretli destek alabilirsiniz dedi. Bunun ne zaman sonuçlandığını ve bana neden haber verilmediğini sordum size ulaşılmamıştır dedi. Beni arayan soran kimse olmadığını iki gündür teknik destek beklediğimi söylememe rağmen cevap veremediler. Şikayet kaydı oluşturmak istiyorum dedim. Nasıl yani? Diye cevap verdi. Teknik ekip gelmeyecekmiş ve benim bundan haberim olmadan 48 saattir ekip bekliyorum. Yetmezmiş gibi dışarıdan ücretli ekip çağırabilirsiniz diye sorumsuz bir cevap verdiler.