Türk Telekom Tivibu Süper Paket Sorunu.

Tivibu Mobil İndirim kampanyası kapsamında 09.05.2017 de Tivibu Uydu Süper Paket üyesi oldum. Self Kurulum olduğu için normal alıcıyı çıkarttım ve Tivibu 'yu bağladım ve şöyle bir sonuçla karşılaştım normal giriş paket uydu kanalları çıkmakta ancak Süper Pakete dahil ek kanallar E107-4 Smart kart eşleşmedi hatası alındığı için 2 gündür kanalları izleyemiyoruz ve 2 günde 2 kez çağrı açtırdım müşteri hizmetlerine ancak; şu an kadar sadece 1 kez arayıp teknik servise yönlendireceklerini söylemek haricinde bir harekette bulunmadılar. Zaten süper paket satıyorsunuz neden kanallar kapalı geliyor? Ayrıca eve teknik ekip yönlendirmek ne kadar tutarsız bir hareket üyeliği sistemden yapabilirsiniz gibime geliyor. Kısacası reklamını yaptığınız hizmeti verememektesiniz. Sözleşmeye aykırı harekettir bu. Gereken çözüm sağlanamazsa Tivibu 'mu iptal ettireceğim.