Türk Telekom Tivibu'nun İade Etmediği Ücret.

Nisan ayında Türk Telekom'a internet ve Tivibu abonesi oldum. 1 hafta sonra Tivibu'yu beklediğim gibi bulmadığım için 15 gün cayma hakkım dolmadan iade ettim. Gelen faturada kurulum ücreti ve kampanyalardan yararlanma bedeli olduğunu gördüm. Türk Telekom'a gidip şikayetimi bildirdim. Tarafım aranmadığı gibi aranmış gibi gösterilerek mesaj atılmış olup faturanın doğru olduğu belirtilmiştir. Kurulum bedeli ve kampanyalardan yararlanma bedeli tarafıma teslim edilmemiştir. Türk Telekom gibi köklü bir firmaya bu tür işlem yakışmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir muhatap bulamadım.