Türk Telekom Onay Alınmadan Ekip Gönderilmesi.

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet olmadığını ilettim. Ve telefonu açan operatör "uzaktan destek sağlayacağını modemin kapatılmamasını" istedi ve 2 saat sonra internet geldi. Ve aradığından hiçbir onayım olmadığı halde elit ekip diye bir ekibi 1 gün sonra eve göndermiş eve gelen kişiler zaten internet olduğu için hiçbir şey yapmadan gitti. Ve gelen ilk faturama 14 TL ücret yansıtıldı. Benim onayım olmadan nasıl ekip gönderilir. Tutarı kesinlikle ödemek istiyorum. Gerekli hukuki yollarımı arayacağım ve geri ödenmemesi halinde hemen aboneliğimi bitiriyorum.