Düzce'nin merkez mahallesinde oturmama rağmen kullanmış olduğum Türk Telekom hattım konuşmam halinde kesintiler meydana geliyor ve internet kullanımımda kesintiler meydana gelmektedir. Bu konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen maalesef bu zamana kadar herhangi bir çözüm yapmadıkları gibi, tarafıma dönüş yapılmamıştır. Sadece SMS olarak tarafınıza ulaşılamamıştır bilgisini SMS olarak yolluyorlar işin içinden sıyrılıyorlar. Ki tarafıma herhangi bir şekilde aranma olmamıştır. Ölmüş olsaydı eğer sonradan SMS gelirdi. Demek ki hizmetiniz o kadar kötü ki çekmiyor siz bile ulaşamadığınıza göre. Taahhüdüm olmasa hiç düşünmeden çıkmayı düşünüyorum bu operatörden ama maalesef ceza söz konusu. Sadece mobil hattım değil aynı hizmet ev internetimde de yaşanıyor. Onun içinde ayrı bir şikayet oluşturacağım. Umarım gereken en kısa zamanda yapılır.
Yorum Gönder