Türk Telekom Kapatma Talebini Onay Olmaksızın Dondurma Talebi Olarak Girmiş.

Şirketimiz adına bağlı internetimiz için geçtiğimiz haziran ayı abonelik kapatma talebinde bulunmuş olmamıza rağmen, Türk Telekom herhangi bir sözlü ya da yazılı onayımız olmaksızın bunu dondurma talebi olarak almış ve 4 aylık fatura bedelini otomatik ödeme talimatı bulunan hesabımızdan haksız yere tahsil etmiştir. Anılan fatura dönemleri boyunca IP adresimizden de tespit edilebileceği üzere ofisimizde herhangi bir Türk Telekom bağlantısı kullanılmamıştır. Haksız yere tahsil edilen bu faturalar toplamının iadesini, aksi takdirde faiz ve masrafları ile birlikte zararımızın tazmini için yasal yollara başvurulacağı ihtar olunur.