05.04.2017 tarihinde mail-imden Türk Telekom Ultranet Limitsiz Paketimin e-faturasını kontrol ettiğimde bir önceki aydan (Mart ayı 65,75 TL) faturamın Nisan ayında 73 TL yükseldiğini fark ettim. 444 1 444 iletişim numarasından yaptığım görüşmede ilgili çalışan ev telefon hattıma indirim yapılmadığını bu sebepten dolayı faturanın 73 TL geldiğini beyan etti. Bunun üzerine gerekli indirim yaparak fiyatın tekrar 65,75 TL ineceğini söyledi. Yani Mayıs ayında 65 TL ödeyeceksiniz dedi. Bugün Mayıs ayı e-faturamı kontrol ettiğimde faturamın 101,50 TL çıktığını hiçbir talimat vermediğim halde doya doya konuş kampanyasına onayım olmadan 2 yıl taahhüt ettirildiği mi fark ettim. Fiyat düşecek derken 41 TL yükseltmişler. Onayımı almadan nasıl bir pakete üye yapabiliyorlar? Sizi kınıyorum Türk Telekom.
Yorum Gönder