Türk Telekom Avea telefon faturam telsiz ücretiyle beraber 37 TL gelmesi gerekirken 137 TL gelmiş detaylarını öğrenmek için aradığımda 153 MB internet aşımı olduğu söylenmiştir. Akabinde MB ücreti nedir diye sorduğumda 0,05 TL yani 5 kuruş olduğunu söylemişlerdir. 0,05 X 153 = 7,65 TL yapar 92,35 TL'lik haksız olarak faturalandırma yapılmıştır. Bu durum farkında olmayıp bakmasak resmen bir usulsüzlük. İlgili durumun derhal düzeltilmesi ve bir daha yaşanmaması gerekmektedir.
Yorum Gönder