Türk Telekom Faturalı Hatta Geçmişim Haberim Yok.

5544220*** numaralı hattımı reşit olmayan oğlum kullanmaktadır. Kendisi bana Avea tarafından gelen bir mesaj ile faturasız hattan faturasız hatta bilgisi dışında geçiş yapıldığını söyleyince hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bilgim ve onayım dışında nasıl faturalı hatta geçiş yaptırıldığımı sordum, cevap olarak onay verdiğimi söylediler. Ses kaydını istediğimde bulamadılar. En ufak bir işlemde annemin kızlık soyadından başlayıp bir sürü güvenlik aşaması işlemi yapılırken faturalı hatta geçiş için neden bu güvenlik işlemlerinin yapılmadığını sordum, cevap veremediler. Yapılan bu keyfi uygulamaya derhal son verilmesini istiyorum, akabinde de hattımı farklı bir operatöre taşıyacağım.