Türk Telekom Bilim ve İnternet Çağında İnternet Bağlayamıyor.

İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi'nde evime internet bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom bana boş port olmadığını söylüyor. İşten izin alarak Telekom'a gittim port açılması için benden adımı soyadımı ve telefon numaramı alarak size haber vereceğiz dediler. Madem sadece isim soyadı ve telefon bilgileri ile müracaat alabiliyorsunuz, neden vatandaşı işinden gücünden edip ayağınıza kadar getiriyorsunuz? 2 ay oldu neden hala port açılmadı? Türk Telekom milyarlar verip televizyona reklam çıkacağına önce vatandaşa hizmet versin.