Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom internet kullanıcısıyım fakat bir gün bile doğru dürüst internete giremedim, iç hatta yenilettik, her şeyi düzelttik. Sonra internetim sürekli kopuyordu,müşteri hizmetlerini aradık tabi ki de sorun sizin hattınızda dendi biz hatta hiçbir şey yaptırmadık bu sorundan sonra ne hikmetse sorun kendi kendine düzeldi. Şu an 24 Mbps olması gereken hızım en fazla 3 Mbps ve müşteri hizmetlerini aradığımda yine ne hikmetse sorun sizin hatanız da denildi ve belli bir ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Yani şu an herhangi bir kopma yaşamıyorum fakat hızım 3 Mbps'yi geçmiyor herhalde hattımda sorun olsa kopmalar vb. sorunlarda yaşardım sadece hız problemi yaşamazdım.
Yorum Gönder